Términos y condiciones

Última actualización: 23 de julio de 2026.

1. Identificación del responsable

Este sitio es operado por Zelva IT S. de R. L., empresa con domicilio comercial en Tegucigalpa, Honduras, en adelante “ZelvaIT”. ZelvaPOS es una solución de software desarrollada y comercializada por ZelvaIT.

2. Aceptación de estos términos

Al acceder, navegar o utilizar este sitio, la persona visitante acepta estos términos. Cuando no esté de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio. El acceso al sistema ZelvaPOS puede estar sujeto además a credenciales, permisos, contratos y políticas específicas.

3. Finalidad del sitio

El sitio tiene carácter informativo y comercial. Su finalidad es presentar características generales de ZelvaPOS, facilitar el acceso de usuarios autorizados al sistema y permitir que personas interesadas contacten a ZelvaIT para solicitar información, una demostración o una cotización.

4. Información comercial y precios

Los precios, características, módulos y condiciones mostrados son referencias comerciales y pueden cambiar. No constituyen por sí solos una oferta contractual irrevocable ni garantizan que una configuración determinada sea adecuada para todos los negocios.

La propuesta definitiva dependerá, entre otros factores, de sucursales, usuarios, módulos, volumen de información, migración, infraestructura, integraciones, adecuaciones, impuestos y alcance de implementación. Solo serán vinculantes las condiciones consignadas en una cotización, contrato u orden de servicio aceptada por las partes.

5. Demostraciones, diagnósticos y cotizaciones

Solicitar una demostración, diagnóstico o cotización no obliga a ZelvaIT a aceptar un proyecto ni obliga a la persona interesada a contratar. ZelvaIT podrá solicitar información adicional para evaluar viabilidad, alcance, plazos, compatibilidad y costos.

6. Acceso al sistema

El enlace “Entrar al sistema” conduce al área de autenticación de ZelvaPOS. Cada usuario es responsable de:

• Utilizar únicamente credenciales asignadas o autorizadas.
• Mantener la confidencialidad de contraseñas y mecanismos de acceso.
• No intentar vulnerar, interferir, copiar, descompilar o acceder a áreas no autorizadas.
• Informar oportunamente a ZelvaIT o al administrador de su empresa sobre accesos sospechosos.

El acceso no autorizado puede provocar suspensión, bloqueo y las acciones legales que correspondan.

7. Uso permitido del sitio

La persona visitante se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañar, saturar, alterar o comprometer el sitio, el sistema, los servidores, las redes o la información de ZelvaIT o de terceros.

8. Propiedad intelectual

Los nombres ZelvaPOS y ZelvaIT, así como el diseño, textos, software, interfaces, imágenes, elementos gráficos, documentación y demás contenidos propios, están protegidos por las normas aplicables y pertenecen a ZelvaIT o se utilizan con autorización.

El acceso al sitio no concede licencia para reproducir, distribuir, modificar, comercializar o explotar esos contenidos, salvo autorización escrita o uso expresamente permitido.

9. Capturas, marcas y contenidos de terceros

Algunas imágenes pueden mostrar ejemplos de operación, marcas, nombres o información relacionada con clientes o terceros utilizada con autorización o con finalidad demostrativa. Las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

10. Enlaces y servicios externos

El sitio puede enlazar a WhatsApp, correo electrónico, zelvait.com, manuales, servicios de soporte u otros recursos externos. ZelvaIT no controla la disponibilidad, políticas, seguridad ni funcionamiento de plataformas de terceros. El uso de esos servicios queda sujeto también a sus propios términos y políticas.

11. Disponibilidad y cambios

ZelvaIT procura mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni ausencia absoluta de errores. Podrá corregir, actualizar, suspender o modificar contenidos, enlaces, precios, funciones o secciones cuando resulte necesario.

12. Exclusión y limitación de responsabilidad

La información del sitio se presenta con fines generales. Antes de contratar o adoptar decisiones operativas, técnicas, fiscales o comerciales, deberá validarse el alcance aplicable al caso concreto.

Dentro de los límites permitidos por la ley, ZelvaIT no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio, interrupciones atribuibles a terceros, equipos incompatibles, conectividad, enlaces externos, credenciales comprometidas por el usuario o decisiones tomadas únicamente con base en información general publicada.

Nada en esta sección limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni derechos irrenunciables que correspondan a consumidores o usuarios.

13. Privacidad

El tratamiento de datos personales relacionados con el sitio y los contactos comerciales se describe en la Política de privacidad.

14. Modificaciones de estos términos

ZelvaIT podrá actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los contratos ya celebrados se regirán por sus propias condiciones, salvo acuerdo posterior entre las partes.

15. Legislación y jurisdicción

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Honduras. Cualquier controversia relacionada exclusivamente con el uso del sitio se procurará resolver primero de forma directa. Cuando no sea posible, quedará sujeta a las autoridades competentes de Honduras, sin perjuicio de normas imperativas o de una jurisdicción distinta pactada en un contrato específico.